Aviso de privacidad

1. Responsable

Benjamín Sela Vásquez, con RFC SEVB8308205F4 y bajo el nombre comercial Grupo Sela, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio selasales.mx y de todos sus micrositios y plataformas (entre ellos BrittPack, NewStep, termorreguladores e inyectoras Topstar, Husillos y barriles, Rocheleau, Plastimagen 2026, el boletín de noticias, SELA MOLDING, SELA SERVICE y SELA ACADEMY), así como por WhatsApp, correo electrónico, firma electrónica, exposiciones, cursos y visitas.

Para cualquier solicitud de información relacionada con este aviso o con tus datos personales, escribe a benjamin.sela@selasales.mx.

2. Datos personales que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, empresa, puesto, ciudad o estado, teléfono y correo electrónico.
• Información de tu solicitud: producto o servicio de interés, características de la pieza o del equipo, cantidades, fechas, archivos (planos o modelos 3D) y los comentarios que decidas compartir.
• Solicitudes de DOCI: en el formulario para empresas, razón social, ubicación del comedor, número de comensales y fechas de licitación; en el de vacantes, puesto de interés, lugar de residencia, rango de edad, si laboras actualmente y tu currículum en PDF con la información que contenga.
• Servicio técnico: en la solicitud de servicio, datos de contacto, empresa, ubicación de la planta, marca, modelo y descripción del servicio; en el registro de técnicos, nombre, contacto, lugar de residencia, años de experiencia, marcas, procesos, especialidades, zonas de cobertura, disponibilidad, si facturas y, opcionalmente, tu currículum en PDF.
• SELA MOLDING, solicitud de maquila: datos de contacto y empresa, descripción de la pieza (material, peso, cantidades, plazos, lugar de entrega, procesos secundarios), el cálculo que decidas anexar y los archivos que subas (planos, modelos 3D, fotografías). Cada solicitud recibe un folio.
• SELA MOLDING, registro de capacidad: razón social o nombre de la planta, datos de contacto, estado y ciudad, y la capacidad que registres (tonelaje, marca, modelo, año, tipo de máquina, tipo de cierre, horas libres por semana, robots, periféricos, materiales, turnos y certificaciones). Si decides compartirlas, tus tarifas por hora se usan solo para calcular promedios, sin identificarte.
• Convenios y facturación: razón social, RFC, domicilio fiscal, representante, correo y firma, para celebrar convenios de confidencialidad y mediación comercial, y para facturar o conciliar comisiones.
• SELA ACADEMY: nombre, empresa, puesto, ciudad, medios de contacto, curso o formato de tu interés y, de forma opcional, tu autorización para compartir tus datos con los patrocinadores de la sesión de tu ciudad.
• Imagen: fotografías de exposiciones, visitas y eventos de la industria, que pueden publicarse en este sitio junto con el nombre de las personas que aparecen.

Los valores que escribes en las calculadoras y estimadores del sitio se procesan en tu navegador; solo llegan a nosotros si decides enviarlos en un formulario, por WhatsApp o por correo.

No solicitamos datos personales sensibles, como los relativos a salud, origen étnico, creencias o preferencias. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

3. Cómo los obtenemos

• Cuando nos escribes por WhatsApp o por correo desde los botones del sitio.
• Cuando usas los cotizadores de BrittPack, NewStep o inyectoras Topstar. Arman un mensaje que tú revisas y decides enviar por WhatsApp o por correo. Al enviarlo desde el cotizador de BrittPack, los datos de tu solicitud también se registran en nuestro sistema de cotizaciones, alojado en Google, para preparar tu cotización. Al enviar el cotizador de inyectoras, tu solicitud y tus archivos se registran en Google (hoja de cálculo, carpeta y borrador de propuesta) para preparar la propuesta y darle seguimiento.
• Cuando envías los formularios de DOCI (empresas o vacantes). Tu solicitud y, en su caso, tu currículum se registran en Google (hoja de cálculo, carpeta y correo) para atenderte.
• Cuando envías los formularios de servicio técnico (solicitud o registro de técnico). Tu envío y, en su caso, tu currículum se registran en Google (hoja de cálculo, carpeta y correo) para atenderte.
• Cuando envías los formularios de SELA MOLDING (solicitud de maquila o registro de capacidad), de SELA ACADEMY (registro a cursos), de Husillos y barriles, de Plastimagen 2026 o del boletín. Estos envíos se reciben a través de Netlify, que aloja el sitio, y se registran en hojas de cálculo y carpetas de Google para atenderte y darte seguimiento.
• Cuando firmas un convenio o un anexo de forma digital, mediante una herramienta de firma electrónica o por correo.
• Cuando nos los proporcionas directamente, por ejemplo en una exposición, una visita o una llamada.

4. Finalidades

Necesarias para atenderte

1. Responder tus solicitudes de información y cotización.
2. Preparar propuestas técnicas y económicas, y dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, entregas, instalación, servicio y garantía.
3. Coordinar con fabricantes y proveedores lo necesario para atender lo que solicitaste.
4. Contactarte sobre tu solicitud de DOCI y, en el caso de vacantes, evaluar tu candidatura. Conservamos tu currículum el tiempo necesario para considerarte en futuras vacantes; puedes pedir que lo eliminemos cuando quieras.
5. Atender tu solicitud de servicio técnico o considerarte como técnico de nuestra red. Con tu consentimiento, compartimos los datos de contacto de la empresa solicitante con el técnico asignado, y los del técnico con la empresa que lo requiera. Nunca publicamos datos de técnicos en el sitio.
6. Vincular proyectos de maquila con plantas que tengan la máquina y las horas disponibles, calificar la capacidad registrada y dar seguimiento a la vinculación hasta el arranque de la producción.
7. Celebrar y dar cumplimiento a los convenios de confidencialidad y mediación comercial, facturar y conciliar comisiones, y proteger las cuentas vinculadas.
8. Mostrar la capacidad disponible en un mapa público anónimo, solo con totales por estado y rango de tonelaje, sin nombres de plantas ni datos de contacto.
9. Atender tu registro a cursos y coordinar las sesiones.
10. Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.

Adicionales, que requieren tu consentimiento

5. Enviarte noticias, novedades de productos, invitaciones a exposiciones y promociones.
6. Compartir tu nombre, empresa y correo con los patrocinadores de la sesión de cursos de tu ciudad, solo si marcas esa opción en el registro.
7. Publicar en este sitio fotografías de eventos en las que aparezcas, con tu nombre.

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escribe a benjamin.sela@selasales.mx. Negarte no afecta la atención de tus solicitudes. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado, sin efectos retroactivos, por el mismo medio.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos con:

• Fabricantes y proveedores de los equipos y servicios que representamos, cuando es necesario para cotizar, entregar, instalar o dar servicio a lo que solicitaste. Estas transferencias no requieren tu consentimiento porque son necesarias para un contrato celebrado o por celebrar en tu interés.
• Plantas de inyección y clientes que solicitan maquila, de la siguiente forma: tu proyecto se presenta únicamente a las plantas que encajan y que tú autorizas, y solo después de que cada planta firma un convenio de confidencialidad; los datos de una planta se comparten con el cliente que solicita maquila solo con autorización de la planta. Estas transferencias se hacen con el consentimiento que das al enviar el formulario.
• Técnicos y empresas de la red de servicio, con tu consentimiento, solo lo necesario para atender la solicitud.
• Patrocinadores de cursos, únicamente si lo autorizas de forma expresa en el registro.
• Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.

Además, nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta para operar el sitio y comunicarnos contigo: hospedaje web y formularios (Netlify), mensajería (WhatsApp), correo electrónico, hojas de cálculo, documentos, almacenamiento de archivos y procesos automáticos (Google) y firma electrónica de convenios. Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información en servidores fuera de México; al enviar tus datos aceptas ese tratamiento, y exigimos a estos proveedores medidas de seguridad adecuadas.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y, en documentos fiscales, contables y contractuales, el que marque la ley. Después los eliminamos o los dejamos anonimizados. Limitamos el acceso a los datos a quien los necesita para atenderte y usamos medidas administrativas, técnicas y físicas para protegerlos.

6. Opciones para limitar el uso o la divulgación

Escribe a benjamin.sela@selasales.mx e indica qué uso deseas limitar; por ejemplo, dejar de recibir comunicaciones o retirar una fotografía en la que apareces. Te responderemos por el mismo medio.

7. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos y saber cómo los usamos, a rectificarlos si son inexactos, a cancelarlos y a oponerte a su uso para fines específicos.

Para ejercerlos, envía un correo a benjamin.sela@selasales.mx con:

1. Tu nombre y el medio en el que quieres recibir la respuesta.
2. Copia de tu identificación oficial o, si actúas en representación de otra persona, el documento que lo acredite.
3. El derecho que quieres ejercer y la descripción clara de los datos de que se trata (salvo en solicitudes de acceso).
4. Cualquier elemento que facilite localizar tus datos. Si pides una rectificación, indica la corrección y anexa la documentación que la respalde.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando se justifique.

Si no estás conforme con la respuesta, o no la recibes a tiempo, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.

8. Navegación, cookies y servicios de terceros

Este sitio no usa cookies, herramientas de analítica ni publicidad dirigida. Al visitarlo, tu navegador comparte datos técnicos, como tu dirección IP, con:

• Netlify, que hospeda el sitio, para entregarlo y protegerlo.
• Google, cuando el sitio carga tipografías (Google Fonts) o la sección de noticias.

Si usas los botones de WhatsApp, LinkedIn, Facebook o compartir, saldrás a esos servicios, que aplican sus propios avisos de privacidad.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página, con la fecha de la última actualización al inicio.